Frais d’hospitalisation, traitements innovants, médecine douce… Malgré la qualité de notre système de santé, il arrive que certains soins ou frais annexes ne soient pas totalement pris en charge par l’assurance maladie et les mutuelles.
Ceux que l’on appelle les “restes à charge” peuvent peser lourd sur le budget des patients et de leurs familles, en particulier les plus modestes. A cela s’ajoutent le coût des soins de support destinés à apporter la meilleure qualité de vie possible aux malades mais également de nombreux “frais annexes” (le transport, l’essence, l’hébergement, etc.) générés par les rendez-vous de suivi ou les hospitalisations. Créer une cagnotte en ligne constitue une solution simple et efficace pour remédier à ce problème des restes à charge.
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8 bonnes raisons
de choisir La Cagnotte des Proches

Facilité
Une solution rapide et simple pour collecter des dons en ligne.

Gratuité
Votre générosité seule nous rémunère : le pourboire est libre.

Réputation
Des avis Trustpilot exceptionnels qui font notre joie.

Sécurité
Enregistrés à l’ORIAS, organisme rattaché au Ministère de l’économie.

Transparence
Notre partenaire bancaire prélève 2,3% de frais sur chaque don (+ 0,17€ / don) et c’est tout !

Solidarité
Une entreprise agréée ESUS (Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale) depuis 2024.

Accompagnement
Un suivi humain remarquable avec un support disponible 7j/7.

Cocorico
Une entreprise à impact 100% française, basée à Aix-en-Provence.
Financer un reste à charge médical
Le reste à charge (RAC) désigne les frais de santé restant à la charge d’un patient après le remboursement de ses soins par l’assurance maladie, les organismes d’état et les complémentaires santé. Selon une étude de la DREES, le reste à charge était évalué à 250 € par habitant en 2022. Un chiffre qui augmente de manière conséquente dans des pathologies complexes comme le Cancer, les Maladies Rares ou le Handicap. Par exemple, une femme atteinte d’un cancer du sein est susceptible d’encourir un reste à charge de 1000 € durant son parcours de soins (chiffres Ligue Contre le Cancer).

Parmi les postes qui reviennent souvent, on trouve notamment le prix des chambres individuelles à l’hôpital. En moyenne, ces prix s’élèvent de 40 à 70 € la journée d’hospitalisation, mais certaines cliniques privées affichent parfois un prix allant jusqu’à 100 € la journée ! Or, avoir une chambre particulière n’est pourtant ni un caprice ni un luxe pour un patient. C’est une demande motivée le plus souvent par un besoin d’intimité.
La prise en charge des traitements innovants (parfois à l’étranger) représente également un long parcours du combattant et n’est pas systématiquement remboursée même lorsqu’aucune solution n’existe sur le sol français. Comme Océane, qui, avec ses parents, cherche à se rendre aux Etats-Unis pour bénéficier d’un traitement innovant susceptible de ralentir la progression de sa Dystrophie Musculaire Congénitale.
Parmi les postes qui reviennent souvent, on trouve notamment le prix des chambres individuelles à l’hôpital. En moyenne, ces prix s’élèvent de 40 à 70 € la journée d’hospitalisation, mais certaines cliniques privées affichent parfois un prix allant jusqu’à 100 € la journée ! Or, avoir une chambre particulière n’est pourtant ni un caprice ni un luxe pour un patient. C’est une demande motivée le plus souvent par un besoin d’intimité.
La prise en charge des traitements innovants (parfois à l’étranger) représente également un long parcours du combattant et n’est pas systématiquement remboursée même lorsqu’aucune solution n’existe sur le sol français. Comme Océane, qui, avec ses parents, cherche à se rendre aux Etats-Unis pour bénéficier d’un traitement innovant susceptible de ralentir la progression de sa Dystrophie Musculaire Congénitale.
Financer des soins de support
Par définition, les soins de support sont les soins et soutiens apportés aux personnes malades au-delà des traitements spécifiques qu’elles reçoivent. Apparus en France il y a un peu plus d’une vingtaine d’années, les « supportive care » comme les désignent les anglo-saxons, ont pour la première fois fait leur apparition dans le plan cancer 2003-2007, en particulier dans la prise en compte de la douleur et le soutien psychologique et social.
Médecine douce, soutien psychologique, yoga, sport adapté, séjours thérapeutiques, musicothérapie… Les soins de support deviennent une partie intégrante et indispensable de nombreux parcours de soins (maladie rares, affection de longue durée, etc.) et permettent d’apporter la meilleure qualité de vie possible aux personnes malades. Mais ils sont encore assez mal pris en charge par l’assurance maladie ou les mutuelles et leur coût pèse donc sur le budget des patients et de leurs familles. Les cagnottes solidaires permettent de financer les soins de support lié à un cancer.

Médecine douce, soutien psychologique, yoga, sport adapté, séjours thérapeutiques, musicothérapie… Les soins de support deviennent une partie intégrante et indispensable de nombreux parcours de soins (maladie rares, affection de longue durée, etc.) et permettent d’apporter la meilleure qualité de vie possible aux personnes malades. Mais ils sont encore assez mal pris en charge par l’assurance maladie ou les mutuelles et leur coût pèse donc sur le budget des patients et de leurs familles. Les cagnottes solidaires permettent de financer les soins de support lié à un cancer.
Financer des frais “cachés”
Mais au-delà des frais médicaux et des soins de support, de nombreuses autres dépenses, moins visibles et parfois très élevées, risquent de peser sur le budget des familles. Il s’agit notamment des frais de transport et d’hébergement liés à l’accompagnement et au soutien de proches hospitalisés mais aussi éventuellement des frais de garde s’il y a des jeunes enfants au sein du foyer.

Enfin dans certains cas, l’irruption d’une maladie pousse des personnes à cesser partiellement ou totalement leur activité professionnelle, entraînant un manque à gagner qui va être préjudiciable sur le long terme. Les foyers où l’un des parents exerce une activité libérale ou indépendante et les femmes vivant seules avec moins de ressources sont notamment plus à risque que les autres.
Notre équipe est ainsi mobilisée pour toutes ces personnes quotidiennement. Ouvrir une cagnotte peut permettre de soulager financièrement une famille confrontée à la maladie.
Enfin dans certains cas, l’irruption d’une maladie pousse des personnes à cesser partiellement ou totalement leur activité professionnelle, entraînant un manque à gagner qui va être préjudiciable sur le long terme. Les foyers où l’un des parents exerce une activité libérale ou indépendante et les femmes vivant seules avec moins de ressources sont notamment plus à risque que les autres.
Notre équipe est ainsi mobilisée pour toutes ces personnes quotidiennement. Ouvrir une cagnotte peut permettre de soulager financièrement une famille confrontée à la maladie.

Une cagnotte mobilise un entourage qui est prêt à aider, même de manière symbolique. Cette cagnotte, et la vague de soutiens qu’elle va déclencher, ont un impact avéré sur le moral de la personne. On parle de “cagnotte thérapeutique” par le bien qu’elles font à la personne mais aussi aux donateurs qui éprouvent de la satisfaction en aidant des proches.
Assurer une meilleure qualité de vie aux personnes malades n’est pas seulement l’affaire des équipes médicales. Tout le monde peut agir, proposer des idées, imaginer des solutions. Et maintenant, à vous de jouer !
Une cagnotte mobilise un entourage qui est prêt à aider, même de manière symbolique. Cette cagnotte, et la vague de soutiens qu’elle va déclencher, ont un impact avéré sur le moral de la personne. On parle de “cagnotte thérapeutique” par le bien qu’elles font à la personne mais aussi aux donateurs qui éprouvent de la satisfaction en aidant des proches.
Assurer une meilleure qualité de vie aux personnes malades n’est pas seulement l’affaire des équipes médicales. Tout le monde peut agir, proposer des idées, imaginer des solutions. Et maintenant, à vous de jouer !

La meilleure note des cagnottes en ligne !
Et oui, La Cagnotte des Proches a l’honneur d’avoir la meilleure note des cagnottes en ligne sur Trustpilot !
Un grand merci à nos utilisateurs qui prennent le temps de témoigner leur satisfaction envers notre équipe bienveillante !
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Et oui, La Cagnotte des Proches a l’honneur d’avoir la meilleure note des cagnottes en ligne sur Trustpilot ! Un grand merci à nos utilisateurs qui prennent le temps de témoigner leur satisfaction envers notre équipe bienveillante !
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Vos questions, nos réponses
Bien sûr. Nos cagnottes solidaires permettent d’adresser de manière très concrète le problème des frais médicaux non remboursés.
Pour valider votre cagnotte et autoriser la libération des fonds à l’issue de la collecte, notre équipe support vous demandera tout justificatif permettant d’attester de votre situation et des dépenses engagées (certificat d’hospitalisation, devis, factures…).
Sachez que nous privilégions toujours le paiement direct aux prestataires. Dans cette hypothèse, n’hésitez pas à nous transmettre les coordonnées du centre de soins.
Dès la création de votre compte, notre équipe peut vous accompagner sur la rédaction de votre cagnotte ainsi que la réalisation et/ou l’ajout de visuels (photos et vidéos) pour illustrer cette cagnotte. Dès que cela est nécessaire, notre équipe améliore notamment les titres et les textes des cagnottes afin qu’ils expriment au mieux votre situation et touchent la sensibilité des lecteurs. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Pour informer vos donateurs d’une évolution de votre situation ou pour les remercier de leur soutien au cours ou à l’issue de votre collecte, il vous suffit de publier une actualité sur la page de votre cagnotte. Pour cela, cliquez sur “ajouter une nouvelle actualité” et veillez à cochez l’option “prévenir les donateurs par e-mail”. Cette actualité sera alors automatiquement transmise à tous vos donateurs. A l’issue de votre collecte, et si vous le souhaitez, nous pourrons également préparer un mailing dédié pour remercier vos donateurs.
Les personnes qui effectuent un don sur votre cagnotte sont également invitées à vous laisser un message de réconfort pour vous témoigner de leur affection et de leur soutien. Une fois votre collecte terminée, notre équipe vous transmettra la liste des donateurs et leurs éventuels messages de soutien. Vous pouvez aussi récupérer la liste des donateurs et leurs messages directement dans votre profil :
- Allez en haut à droite sur « Mon compte » puis cliquez sur « Mes cagnottes »
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La Cagnotte des Proches est une cagnotte en ligne qui se rémunère uniquement grâce aux pourboires des utilisateurs. Une contribution au fonctionnement du service, modifiable et facultative, est en effet proposée avant la validation de chaque paiement. Si vous ne souhaitez pas nous laisser de pourboire, vous pouvez sélectionner “autre” et mettre le montant à 0.
Nos associations partenaires en lien avec le thème « Frais médicaux » sont : Les Invincibles – All United, France Parkinson, France Alzheimer, l’ARSLA, L’AFM Téléthon, Alliance Syndrome de Dravet, L’Association Française de l’Ataxie de Friedreich .
Les cagnottes maladie
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Vous souhaitez collecter des dons au profit d’une association liée à une maladie ? C’est possible avec La Cagnotte des Proches !
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Une équipe à votre écoute
« Nous sommes la cagnotte familiale, celle des proches, des amis, des collègues, de la tribu et de tous ceux qui pensent que le don est essentiel, qu’il apporte de la joie et tisse les liens du cœur. »
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Les médias parlent de nos cagnottes
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